Regulamin wypoczynku w Agroturystyce Wincentówka.
W trosce o Państwa bezpieczeństwo i spokój wypoczynku prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.
1. Rezerwacja. Rezerwacji za pobyt można dokonać osobiście, w obiekcie , telefonicznie, drogą e-mail poprzez portale społecznościowe oraz inne środki komunikacji. Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie zadatku wysokości 30% ewentualnie całej kwoty za pobyt i wysłanie potwierdzenia drogą elektroniczną lub inną formą.
2. Akceptowane formy płatności. - gotówką w obiekcie
- przelew na wskazany nr konta bankowego, okazanie go w dniu przyjazdu lub wysłanie potwierdzenia drogą elektroniczną lub inną formą.
- bon turystyczny
- Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu
Opłata klimatyczna jest pobierana dodatkowo. 3. Doba hotelowa.
- Pokoje w naszej Agroturystyce wynajmowane są na doby
- Goście podlegają obowiązkowi okazaniem się dowodu osobistego lub innego dokumentu stwierdzającego tożsamość w dniu zameldowania (klauzula o ochronie danych osobowych "RODO" w obiekcie)
- Doba hotelowa zaczyna się o godz. 14.00 i kończy o godz. 11.00 ostatniego dnia pobytu.
- Gość może przedłużyć pobyt po uprzednim ustaleniu gospodarzem o ile Agroturystyka dysponuje wolnymi pokojami. 4. Akceptacja zwierząt.
Ze względu iż na terenie agroturystyki przebywają inne zwierzęta, Wincentówka nie akceptujemy zwierząt gości. 5. Palenie tytoniu. W obiekcie Agroturystyki Wincentówka obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
6. Spożywanie posiłków. Spożywanie posiłków może odbywać się tylko w stołówce, jadalni obiektu Wincentówka. Jest to miejsce wyznaczone przez obiekt. Całkowity zakaz spożywania posiłków w pokojach. 7. Korzystanie z Obiektu.
- Turysta zobowiązany jest do przestrzegania porządku obowiązującego w gospodarstwie agroturystycznym i do użytkowania wszystkich pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem
- Prosimy o nie wchodzenie do obiektu w obuwiu zanieczyszczonym po wyprawach górskich
- Gość Agroturystyki Wincentówka ma prawo do korzystania kuchni i jadalni do przygotowania i skonsumowania posiłku
Ze względu na panującą pandemie COVID-19 Agroturystyka zastrzega sobie prawo do zakazu korzystania z kuchni przez gości do odwołania. Śniadania są organizowane przez obiekt za dodatkową opłatą. Prosimy o nie robienie kanapek na wynos z przygotowanych śniadań przez Agroturystykę.
- W trakcie pobytu goście samodzielnie dbają o porządek w pokojach’’
- Jesteśmy "ECO". Prosimy o wyrzucanie pustych butelek do oznakowanych pojemników (nie pozostawiamy w pokojach)
- Gość może skorzystać z żelazka i deski do prasowania w wyznaczonym pomieszczeniu technicznym
- Goście zobowiązują się wykorzystywać pokoje Agroturystyki Wincentówka jedynie do celów mieszkalnych i wypoczynkowych. 8. Cisza nocna. Bezwzględna cisza nocna obowiązuje w sezonie letnim od maja do września godz. 23.00 do godz. 7.00 rano, w sezonie zimowym od października do kwietnia 22.00 do 6.00. 9. Odpowiedzialność za szkody. - Goście Agroturystyki Wincentówka ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach lub na terenie w czasie wynajmowania pokoi z winy gościa lub odwiedzających go osób. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie/uszkodzenie elementów wyposażenia pokoju lub innych elementów będących obiektem Agroturystyki Wincentówka , jak ich utratę. - W przypadku powstania szkody w pokoju lub na terenie z winy gościa bądź z winy odwiedzających go osób, gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
10. Zawiadomienie o szkodzie.
- Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody w pokoju bądź też o jej stwierdzeniu. 11. Dostęp do obiektu.
- Goście zobowiązani są przechowywać klucz do pokoju z należytą starannością. W przypadku jego utraty, goście zostaną obciążeni kosztami wymiany dwóch wkładek zamka w wysokości 100 zł.
12. Własność gościa. - Agroturystyka Wincentówka nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu należącego do gościa, jak również za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach.
13. Wypowiedzenie pobytu. W przypadku, gdy gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Agroturystyka Wincentówka zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia gościowi w trybie natychmiastowym pobytu i nie jest wówczas zobowiązana do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres. W kwestiach nieuregulowanych w powyższym regulaminem, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Korzystanie z usług Agroturystyki Wincentówka stanowi akceptację niniejszego regulaminu. Dziękujemy za zaufanie.